Електронний каталог
Класифікатори
К
клієнт-сервіс
Документи:
Бондаренко, А.
Социально ориентированный сервис. Клиент-сервис в условиях развития высоких технологий и социальных медиа [Текст] / А. Бондаренко // Новый маркетинг. – Київ : Стандарт, 2012. – № 2. – С. 31-36.
Інформаційно-пошукова система
'УФД/Бібліотека'