|
Л99 | Р44 |
Полторацька, О. В. Удосконалення процесу управління якістю в туристичних підприємствах завдяки розробці та впровадженню системи оцінювання та контролю якості [Текст] / О. В. Полторацька // Ресторанне господарство і туристична індустрія у ринкових умовах. – К. : КНТЕУ, 2003. – С.155-160.
|
| |
|