|
| Л99 | | Р44 |
Ткаченко, Т. І.
Методологічні основи функціонування та формування механізму управління якістю готельних послуг [Текст] / Т. І. Ткаченко, М. В. Новак
// Ресторанне господарство і туристична індустрія у ринкових умовах. – К. : КНТЕУ, 2003. – С.141-148.
|
| |
|
