Додати до списку

Складові частини документа:

• Капуста, И. Поддерживать законные ожидания потребителей [Текст] / И. Капуста // Новый маркетинг. – К., 2003. – №9. – С.71-77.
• Капуста, И. Создатели жизни: (Кто возьмет на себя разработку бренда?) [Текст] / И. Капуста // Новый маркетинг. – К., 2003. – №9. – С.17-26.
• Науменко, Н. Сильный бренд или что на самом деле покупают потребители [Текст] / Н. Науменко // Новый маркетинг. – К., 2003. – №9. – С.45-52.
• Тарнавский, В. Заберите обратно вашу рыбу! Она мне не понравилась! [Текст] / В. Тарнавский // Новый маркетинг. – К., 2003. – №9. – С.78-82.
• Тарнавский, В. Продолжение следует: (Разработка успешной программы лояльности - только первый шаг в создании устойчивых отношений с потребителями) [Текст] / В. Тарнавский // Новый маркетинг. – К., 2003. – №9. – С.98-104.