|
| У290 | | Т32 |
Темпорал, П.
Роман с покупателем [Текст] = Romancing the customer : Управление взаимоотношениями с покупателями как способ максимального увеличения стоимости торговой марки / П. Темпорал, М. Тротт ; Пер.с англ.под общ.ред.Ю.Каптуревского. – СПб. : Питер, 2002. – 224с. – (Маркетинг для профессионалов). – 29.88;28.80.
|
| ISBN 5-318-00769-4 | ББК У290-592-803.81+У421.0-803.81 |
| |
|
