У підручнику викладені теоретико-методичні та практичні аспекти операційного менеджменту, наведено тестові завдання, типові розрахунково-аналітичні задачі, практичні завдання, які сприятимуть опануванню та розвитку у студентів багатьох професійно важливих умінь і навичок. По кожній темі передбачено глосарій та перелік запитань для самоперевірки. Для поглибленого вивчення окремих питань операційного менеджменту після кожного розділу наведено завдання самостійної роботи.