|
| З.973 | | К85 |
Крючковський, Д. О.
Методи і моделі побудови інформаційних технологій економічного моніторингу для CALL-центрів [Текст] [Текст] : Автореферат дис...канд.техн.наук / Крючковський Д. О. ; 05.13.06-автоматизовані системи управління та прогресивні інформаційні технології. – Херсон : ХНТУ, 2007. – 21с.
|
| УДК 658.142
ББК З.973.26-018.2 |
| |
|
